Her otelin web sitesinde bulunması gereken en kritik 5 politika şunlardır:
1) Misafir Güvenliği ve Çocuk Koruma Politikası
18 yaş altı bireysel rezervasyon kabul edilmez.
Çocukların güvenliği için kamera kayıtları, giriş-çıkış kontrolleri ve acil durum prosedürleri uygulanır.
2) Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Politikası
Misafir bilgilerinin korunması için şifreleme, güvenli sunucu, sınırlı erişim gibi tüm önlemler uygulanır.
Kişisel veriler yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3) Temizlik ve Hijyen Politikası
Odalar her çıkışta profesyonel ekip tarafından standartlara uygun şekilde temizlenir.
Ortak alanlar periyodik olarak dezenfekte edilir.
Yatak tekstili anti-alerjik ürünlerle değiştirilir ve yüksek sıcaklıkta steril edilir.
4) Rezervasyon & İptal Politikası
Otelin iptal ve ödeme koşulları açık, şeffaf ve misafir dostu şekilde paylaşılır.
Non-refundable rezervasyon gibi özel koşullar misafire açıkça bildirilir.
5) Sürdürülebilirlik Politikası
Enerji tasarrufu, geri dönüşüm, su yönetimi ve yerel toplum desteği gibi tüm sürdürülebilirlik adımları uygulanır.
