216 BOSPHORUS
verified_user Konaklama Kuralları

Politikalar & Misafir Bilgilendirmesi

Ödeme, iptal, giriş-çıkış ve gizlilik bilgileri. Güncel koşullar rezervasyon sırasında teyit edilir.

01 Protokol I

Rezervasyon, Ön Provizyon & Ödeme Mimarisi

216 Bosphorus Suite doğrudan rezervasyon sisteminde gerçekleştirilen her işlem, en üst düzey küresel finansal şifreleme ve bankacılık protokolleriyle korunmaktadır. Misafirlerimizin rezervasyon esnasında belirttikleri kart bilgileri, uluslararası PCI-DSS Level 1 ve 3D Secure 2.0 güvencesi altında saklanmaktadır.

credit_card

Ön Provizyon & Depozito

Giriş günü olası harcamalar (minibar, restoran, spa ritüelleri) için oda ücretine ek olarak gecelik 50 EUR karşılığı Türk Lirası tutarında bloke alınır. Çıkışta kalan bakiye anında serbest bırakılır.

currency_exchange

Kur Sabitleme & Vergiler

Tüm onaylanmış rezervasyonlar rezervasyon anındaki döviz kuru üzerinden sabitlenir. Kanunen zorunlu olan %2 Konaklama Vergisi ve %20 KDV, nihai fatura dökümünde şeffaflıkla belirtilmektedir.

account_balance

Diplomatik ve Kurumsal Faturalandırma

Büyükelçilik, konsolosluk ve özel temsilcilik konaklamalarında vergi muafiyeti belgelerinin (KDV Muafiyet Yazısı) otele girişten en az 48 saat önce Mali İşler Direktörlüğü'ne ibrazı gerekmektedir.

02 Protokol II

İptal, No-Show ve Rezervasyon Değişiklik Esnekliği

Seyahat planlarındaki beklenmedik değişimleri anlıyoruz. 216 Bosphorus Suite, misafirlerine sektörün en zarif ve esnek iptal şartlarını sunmaktadır.

event_availableStandart Esnek Oran

48 Saat Kuralı

Varış tarihinden 48 saat öncesine kadar (saat 13:00 CET baz alınır) cezasız tam iade veya ücretsiz tarih kaydırma imkânı.

workspace_premiumÜye ayrıcalığı

24 Saat Güvencesi

Üye statüsündeki misafirler, varış gününe 24 saat kalana kadar cezasız süit açığa alma kuponu hakkına sahiptir.

sailingMücbir Sebep & Hava Koşulları

Boğaz & Uçuş İptali

Havalimanı veya Boğaz transit iptallerine yol açan resmî hava engellerinde depozito 12 ay geçerli otel kredisine aktarılır.

İptal Süresi Zaman Cetveli Giriş Günü (13:00)
Rezervasyon Anı → 48 Saat Öncesi (%100 İade) 48-24 Saat (Kredi / Kupon) Son 24 Saat (No-Show: 1 Gece)
03 Protokol III

Teşrif (Giriş: 13:00) & Ayrılış (Çıkış: 12:00) Standartları

216 Bosphorus Suite'ta misafirler resepsiyon bankosunda sıra beklemez. Tüm teşrifler, kişiye özel uşak (Butler) refakatinde doğrudan süit içinde (In-Suite Check-in) veya Boğaz Salonu'nda hoş geldiniz ikramları eşliğinde gerçekleştirilir.

Erken Teşrif (Early Arrival) 09:00 - 15:00

Sabah 09:00 ve öncesi varışlarda süitin hazır bulundurulması için bir önceki gecenin rezerve edilmesi önerilir. 09:00 sonrası erken girişler müsaitliğe bağlı olup lounge ve spa kabinleri ücretsiz kullanımınıza tahsis edilir.

Geç Ayrılış (Late Check-out) 12:00 - 18:00

Standart çıkış saati 12:00'dir. Müsaitlik durumuna göre Grand & Bosphorus Süit misafirlerimize saat 14:00'e kadar ücretsiz geç çıkış tanınır. 18:00 sonrasındaki çıkışlar tam gece ücretine tabidir.

badge
Resmi Kimlik ve Diplomatik Bildirim: Türkiye Cumhuriyeti 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca, tesiste konaklayacak tüm misafirlerin (çocuklar dahil) geçerli bir pasaport veya T.C. Kimlik Kartı ibrazı kanuni zorunluluktur.
04 Protokol IV

Çocuk, Aile & Genç Misafir Protokolü

Aileler ve küçük misafirlerimiz için hem güvenli hem de eğitici bir atmosfer yaratmayı hedefliyoruz.

0 - 6 Yaş

Bebek & Küçük Misafir

Mevcut ebeveyn yatağında veya talep edilecek ahşap bebek karyolasında ücretsiz konaklama. Süite özel organik bebek maması ve püre menüsü mevcuttur.

6 - 12 Yaş

Küçük Kâşifler

Süit içi ek yatak gecelik 90 EUR farkla sağlanır. Girişte çocuklara özel 216 Bosphorus Boğaz Haritası ve bahçe macera kiti takdim edilir.

16+ Yaş

Spa & Hamam Kuralları

Sessizlik ve güvenlik ilkeleri uyarınca spa, buhar banyoları ve termal havuzlar yalnızca 16 yaş ve üzeri misafirlerimizin erişimine açıktır.

05 Protokol V

216 Bosphorus Evcil dost politikası (Evcil Dost Politikası)

pets Dört Ayaklı Misafirlerimize Zarafet

Ağırlığı 10 kg'a kadar olan iyi huylu, aşılı kedi ve köpek dostlarımızı ağırlamaktan onur duyuyoruz. Süit içi pet kiti; 216 Bosphorus ipek logolu ortopedik minder, el yapımı Limoges porselen mama ve su kapları ile organik gurme ikramları içerir.

Konaklama Bedeli 85 EUR / konaklama başı Kapsamlı hipoalerjenik derin buharlı temizlik bedeli dahildir.
check_circle Açık Boğaz rıhtım terasında ve otel korusunda tasmayla serbest gezinti.
cancel Kapalı restoran, hamam ve spa alanlarına pet girişi kabul edilmemektedir.
06 Protokol VI

Özel Yat Yanaşma, Rıhtım & Heliport Kuralları

216 Bosphorus Suite, özel rıhtım ve heliport erişimi ile deniz ve havayoluyla teşrif eden seçkin konuklarına doğrudan mülke giriş imkânı sağlamaktadır.

anchor

Yat & Tekne İskelesi

Özel teknelerin rıhtımımıza yanaşması için VHF Kanal 16 / 72 üzerinden Deniz Amiri'ne bildirim yapılması gerekir. Su derinliği 4.8 metre olup, 45 metreye kadar olan mega yatlar için palamar, tatlı su ikmali ve 380V sahil elektriği temin edilir.

flight_takeoff

Heliport Operasyonu

Akustik çevre ve Boğaz flora koruma standartları gereğince heliport iniş ve kalkışları yalnızca 08:30 - 21:30 saatleri arasında icra edilir. Uçuş planının en geç 4 saat öncesinden Sivil Havacılık ve konsiyerj servisine iletilmesi zorunludur.

07 Protokol VII

Sigara Yasağı, Akustik İzolasyon & Huzur Standartları

smoke_free

%100 Dumansız Politika

Tüm süitler, koridorlar, kapalı restoranlar ve spa tesisleri 4207 sayılı Kanun ve uluslararası lüks otelcilik standartları gereğince kesinlikle sigara ve elektronik buharlaştırıcı kullanımına kapalıdır.

Kapalı alanlarda sigara içilmesi halinde 500 EUR tutarında özel kumaş ozonlama ve hava temizleme faturası yansıtılır.
volume_off

Sıfır Desibel & Gece Huzur Rejimi (23:00 - 07:00)

Her misafirimizin mutlak dinlenme hakkını korumak amacıyla saat 23:00'ten sonra koridorlarda, rıhtımda ve teraslarda yüksek sesli müzik ve dış ortama yayılan konuşmalar kısıtlanır. Süitlerimizde çift katmanlı akustik lamine cam teknolojisi kullanılmaktadır.

08 Protokol VIII

Diplomatik Gizlilik, Çekim İzinleri & KVKK / GDPR

216 Bosphorus Suite, dünyanın önde gelen devlet adamları, iş insanları ve sanatçılarına ev sahipliği yapmaktadır. Mahremiyet, felsefemizin en kutsal taahhüdüdür.

no_photography

Ticari Çekim & Drone Yasağı

Diğer misafirlerin mahremiyetini ihlal edebilecek biçimde ortak alanlarda flaşlı çekim, profesyonel model çekimi, influencer video prodüksiyonu ve mülk üzerinde insansız hava aracı (drone) uçurulması kesinlikle yasaktır. İhlal halinde güvenlik birimleri çekimi sonlandırma yetkisine sahiptir.

lock

Veri Koruma & Kriptolama

6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında kişisel konaklama geçmişiniz, pasaport detaylarınız ve faturalama bilgileriniz üçüncü şahıslar veya ticari kuruluşlarla asla paylaşılmaz. Sistemlerimiz 256-bit SSL şifreleme ve bağımsız denetimli güvenlik duvarlarıyla korunur.

picture_as_pdf Resmi Kitapçık

Hukuki Şartlar (PDF)

Tüm konaklama, iptal ve yasal protokollerin Türkçe ve İngilizce dillerindeki orijinal nüshasını indirebilirsiniz.

download PDF Nüshasını İndir (4.2 MB)
picture_as_pdf Resmi Kitapçık

KVKK & Gizlilik Beyanı (PDF)

Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve üçüncü taraflarla paylaşımına ilişkin aydınlatma metni.

download PDF Nüshasını İndir (1.1 MB)
Özel Talep & Hukuki Danışma
support_agent
24/7 Hukuk & Protokol Masası (0505) 401 5005
mail
protokol@216bosphorussuite.com 2 saat içinde resmî yanıt
verified
Güvenli Rezervasyon Maksimum şeffaflık, gizli ücret barındırmayan net faturalama.

Sıkça Sorulan Sorular

Ekstra yatak talep edebilir miyim? expand_more

Evet, Grand Süit ve üzeri kategorilerdeki odalarımıza ilave yatak yerleştirilebilmektedir. Müsaitlik doğrultusunda gecelik 90 EUR fark uygulanır.

Dışarıdan misafir davet edebilir miyim? expand_more

Restoran ve lobi salonlarında konuklarınızı ağırlayabilirsiniz. Süit katlarına ziyaretçi kabulü ise güvenlik protokolü gereği kimlik kaydıyla 23:00'e kadar mümkündür.

Özel yatım için ön rezervasyon gerekli mi? expand_more

Evet, iskele uzunluğumuz ve Boğaz akıntı güvenliği nedeniyle rıhtım yanaşmaları en az 6 saat öncesinden Konsiyerj ekibimize bildirilmelidir.

hotel_class

Zarafet, Karşılıklı Saygı ve Mükemmeliyet

216 Bosphorus Suite ailesi olarak, Boğaziçi'nin eşsiz atmosferinde her anınızı huzurlu, güvenli ve unutulmaz kılmak için titizlikle çalışıyoruz. Gösterdiğiniz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz.